Несколько лет тому назад мне поступил заказ сделать сайт интернет-магазина на платформе Bitrix и настроить обмен данными с 1С:Управление торговлей 10.3. К тому времени у меня уже был хостинг в Руцентре с некоторым количеством сайтов, в том числе один сайт на Битрикс. Все эти сайты легко уживались на одном среднем тарифе. Новый проект обещал быть большим, поэтому было принято решение приобрести отдельный хостинг в том же Ru-center, но только со специальным тарифом для CMS Bitrix.
Пока сайт работал в тестовом режиме все было хорошо, но как только он был запущен в промышленную эксплуатацию, сайт практически умер. Больше месяца шла переписка с техподдержкой Руцентра, отвечали они крайне редко, порой ждать ответа приходилось порядка недели. В итоге встал вопрос по переносу сайта на другой хостинг.